共51則回答
Q1:彩妝防滑水溝蓋會不會容易被偷?
A1:本公司的彩妝防滑水溝蓋所有型號皆採用防盜插梢,因此除非使用工具破壞,否則無法竊取。
Q2:彩妝防滑水溝蓋什麼叫重載?輕載?
A2:簡單的說,重載型水溝蓋為車子可輾壓,輕載型水溝蓋為適合行人使用。
Q3:彩妝防滑水溝蓋的型號、規格這麼多,如何選擇適用的?
A3:彩妝防滑水溝蓋是要依照水溝的實際溝距(溝寬)來選擇適用的尺寸;若有需要比較特殊的規格尺寸,我司也可以完全的客製化。
Q4:彩妝防滑水溝蓋適用截水溝嗎?
A4:彩妝防滑水溝蓋的防滑特色,在連續式的截水溝面更能發揮其防滑面的效用,無論人或車行走,遇水不溼滑,且目前各單位使用於截水溝部份也尚未有使用者提出排水量不佳的問題。
Q5:彩妝防滑水溝蓋是否只能用於水溝?
A5:因為本產品在表面經熱浸鍍鋅之防鏽處理後又再一道〝防滑塗裝〞,而防滑材料本身具有耐弱酸性、弱鹼性、抗鹽噴等耐化學性的優點,故有畜牧業者使用在畜牧用的底層隔板、污水處理槽之作業通道、高空作業步道、高空鷹架、廠房隔層、作業平台、樓梯踏板、高空天橋、通學步道…等。
Q6:彩妝防滑水溝蓋是否只有一層防鏽漆?
A6:水溝蓋製成後,表面先經熱浸鍍鋅的防鏽處理後,再加上一層防滑塗料完全包覆塗裝,等同表面有二道防鏽蝕工法處理,此防滑材料除可增加防滑效果外,更具有抗酸鹼值的特性,尤其在工業區及沿海等酸鹼值較高地區,更可展現出極佳的耐候條件。
Q7:彩妝防滑水溝蓋最大的優點是什麼?
A7:完全防卡高跟鞋及殘障輔助工具,並防滑的設計,尤其在表面潮濕(下雨天)的情況下,依然有極佳的防滑效果。
Q8:彩妝防滑水溝蓋的防滑塗裝會不會容易掉?
A8:防滑塗裝不會剝落,這可以從密著性試驗上看出,在乾、濕及沸騰水的三種條件下,表面都沒有剝落的現象,如因表面經尖銳物刮過,一定會有刮痕,但絕對不會從刮痕的地方開始剝離。
Q9:彩妝防滑水溝蓋會不會因為排水孔太小容易卡住垃圾使水溝蓋排水功能不佳?
A9:排水孔徑小就是為了卡住垃圾,不讓垃圾異物掉入排水溝蓋造成淤積阻塞,下雨天時,垃圾會隨水流移向水溝蓋上,但本產品的開孔數夠多,要完全覆蓋的可能性並不大,而且如果是下大雨時水流量大,自然也會把垃圾沖走,平心而論要掃除水溝表面的垃圾很容易,但要清掃排水溝內的垃圾就相當困難,地區的淹水問題是排水溝因為淤積而導致的排水量不足,而不是因為垃圾卡在水溝蓋上面而產生的問題。
Q10:目前所通用的水溝蓋有哪幾種可以比較?
A10:以目前市售的水溝蓋而言,其分類大約可分為三種:
(1)鑄鐵水溝蓋:堅硬耐用但價格太高,且因沒有防盜設計所以容易被偷。
(2)鍍鋅格柵板:排水性非常好,但缺點很多,例如沒有無障礙通路的功能、排水溝內容易淤積垃圾而產生臭味滋生蚊蟲、容易損壞。
(3)FRP塑鋼水溝蓋:因為是塑膠或玻璃纖維混合的材質,所以不會有被偷的問題,但實體結構之承載力非常差,因為主要的承載力還是靠結構裡面包覆的鋼筋來化載重,但因為溝蓋長期暴曬於室外,且塑鋼與鋼筋的材質其熱漲冷縮比不同,導致材料握力不足,所以容易損壞,高雄縣政府於99年度就行文各單位不再採用FRP材質的水溝蓋。
Q11:彩妝防滑水溝蓋的顏色可自行選定嗎?
A11:可以!
本產品為了配合環境美化的要求,只要設計單位提供色卡,本產品可以依要求做到。但是由於成本上的考量,如果數量不多的話建議可選擇我司目前的顏色(灰、黑、紅、綠、藍、白、黃、紫)做規劃,一般而言,如果使用設計單位沒有特別的要求,我們都以灰色為主要顏色。
Q12:什麼叫做「公共工程的嚴格品質」?公共工程的要求真的很嚴苛嗎?
A12:在進行公共工程施工的時候,公家單位有嚴格的把關程序,例如驗收時各有關部門都必須在場,包括主計、政風等等單位都會嚴格要求確實達到合約品質。此外,在驗收上,公家機關不一定會選擇施工廠商最希望的時間,有時會經過一段使用期間的歷練之後才進行驗收,與一般民間企業單位隨做隨驗的情形不同,公共工程的品質要求的確必須達到十足把握才有辦法承接,我們經過無數公共工程要求的粹練,相信也能提供您最有效的服務!
Q13:使用在特力屋或大賣場買到的所羅門DIY防滑清潔組自己施作,和請你們來施工有什麼不同?
A13:若是您認為自己施作比較方便、省時,那麼歡迎您購買所羅門DIY防滑清潔組體驗DIY的樂趣。但若您對施作沒有經驗,對地坪材質不夠熟悉,建議由我們安全宅急配的51680人員將安全宅配給您,可以保證效果,並省下您寶貴的時間。
Q14:安全宅急配是什麼?
A14:安全宅急配就是將各種不同場所所需之地坪安全係數,由我們來緊急配送。這就是安全宅急配的定義。
Q15:我想先施作一部份看看效果,之後滿意再將其他地方做完,請問有沒有加價的問題?
A15:由於不同時間施作的部分,其維護保養的時間也不一樣,為了您的便利,建議一次將需要施作的地方都做完;但若您堅持分批施作,我們也會尊重您的意見,並不會有半強迫的推銷。若您希望自己先試作一部份試試看,也可以到特力屋先購買所羅門DIY止滑清潔組試作,親自感覺止滑安全的效果。
Q16:請問一間浴室大概的施作時間要多久?
A16:以一般公寓大樓的設計坪數而言,同一個區域的施作時間大約在15~45分鐘左右。但依照實際情形,如在客廳或房間施作時,加上另外移動傢俱或地板清潔需要的時間,各個案子會有所不同,約1~2小時。
Q17:請問施作的時候會發出噪音嗎?
A17:不會。
家庭施作沒有需要操作專業機具,所以只是跟一般的清潔工作一樣,不會打擾到您的家人與鄰居。
Q18:國內還有幾家做止滑工程的廠商?請問和你們有什麼差別?
A18:我們是一家負責任的公司,不會誇大效果,也不會進行煩人的半強迫推銷,會依照您的需要做出最適合的建議,絕對是一分錢一分貨。依照消費者保護法的規定,業者提供商品與服務時,應確保該商品或服務,符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。因此,我們絕不會提供不足或不當的產品及服務給您,我們絕不信口開河,一定要以最佳的品質回應您的期待!
Q19:請問施作之後需要多少時間可以正常使用地面?
A19:施作後馬上可以使用,將傢俱歸位之後立刻就是溫暖安全的居家了!
Q20:請問施作止滑工程之後,地面看起來會有什麼變化嗎?
A20:由於止滑施作的原理是將地磚或石材原有的毛細孔稍微進行超微米級的表面淺層結構改造,使地面產生吸盤效應提升摩擦力,形成止滑、防滑效果,所以一般以肉眼是無法看出其變化的。對於特別亮面的地坪材料,如拋光石英磚或亮面石材,使用超微米級應用之施作法,其表面觀感不會有差異變化;至於一般地磚使用微米級應用施作,則可能稍微有一些落差。如您有疑慮,我們可以先在角落試作,待您認為沒有問題再正式施作。
Q21:請問防滑工程使用的是塗料形成的防滑膜嗎?
A21:不是。
石材及地磚使用的專用止滑劑是以超微米級的表面淺層結構改造方式,在地面上形成數以千萬計極小的微孔,非用顯微鏡無法辨識。但若您需處理的地面不屬地磚或石材,則我們另有防滑塗膜、多色防滑塗料、圖騰塗料、貼片及膠帶薄型便利貼等產品可供選擇。
Q22:請問施作防滑工程後,地板需要有什麼特殊的清潔方式嗎?
A22:施作防滑後,須搭配本公司研發之專用保養劑做保養,可確保防滑止滑效果,同時亦有清潔之功能。
Q23:請問施作前需要先將家具移開或自行清潔地板嗎?
A23:不需要進行麻煩的動作,請放心交給我們到府施作的安全宅急配51680人員替您服務,包括移動大小傢俱,以及地坪清潔,我們會全部妥善處理。
Q24:請問止滑工程可以適用所有材質的地面嗎?
A24:止滑劑能處理的主要是各式地磚及石材、磨石子地等的地坪,至於其他如木質地板、磨石子地、鋼板…等等的地坪材質,也可以選擇防滑塗膜、透明噴漆、多色防滑塗料及貼片來進行防滑工程。
Q25:施工後的地坪會有環境污染的問題嗎?
A25:我們所用的止滑劑材料,是全國唯一擁有通過健康綠建材環保標章規定檢驗項目的廠商。
Q26:施工後的地板會不會有影響健康的殘留物質?
A26:不會。
我們的高效能環保止滑劑配方原本即不傷人體,施作後地面無殘留,為了給予大家一個安全的環境,除了止滑防滑,當然也必須完全的健康。
Q27:請問施作後止滑劑的效能可以維持多久?
A27:基本上止滑施作後效果的維持時間,應視使用磨耗的頻率而定,如果沒有強烈的磨耗,則可以長久維持,一般居家或低使用率場所的磨耗較小,在正常保養下約可維持3年,而公共場所因磨耗較快,建議一年至二年內應加以補強。而選擇微米級的防滑施作可以確實提升防滑止滑效果,超微米級技術除加強地面防滑功能外,並可以維持最佳光澤亮度;使用期間的保養情形也會影響效果,若正常搭配本公司保養產品使用,也可以適當延長使用壽命。而若有因磨耗而減低效能的顧慮,可以選擇保固方案,我們將會定期為您進行防護,將安全效果維持在最佳狀態。
Q28:請問施工後需要保養維護嗎?
A28:如果要獲得長久的防滑效果,是必須做保養維護的,因為負責任,我們不會隨便開出多年的效果保證,畢竟每一個客戶的使用環境造成的磨耗都不盡相同,因此防滑效果是會依使用情形與保養方式變化的。若您選擇我們的保固方案,在保固期內到達定期保養維護的時間時,我們會主動為您進行保養防護,希望貼心、用心的服務,能夠給您最大的安心。
Q29:請問防滑結構磨耗的主因是什麼?
A29:包括使用人所穿的鞋底材質及軟硬度、人員走動通過的頻率、承載人員及物品的重量、走路或移動物品的方式等等許多因素都會影響到磨耗的速率,因此,對施作過的地面勤加保養,並定期進行維護,是保持安全地坪的不二法門。
Q30:施工之後會有保固的證明以及發票嗎?
A30:統一發票會在施工後開立給您。而如果您選擇保固方案,我們將會開立保固卡,其後在保固期內並會定期到府進行保養。
Q31:除了住家以外,像社區的中庭廣場也可以施作嗎?
A31:當然可以。
社區中庭經常有小朋友玩耍或老人散步,特別需要注意滑倒意外,若您對自己居住的社區有這樣的顧慮,歡迎您將我們的訊息提供給您社區的管委會參考,必要時我們會派專人到貴社區進行解說。
Q32:請問店家等等的營業場所在營業中也可以施作嗎?
A32:可以。
我們可以分多個區塊逐一施作,將對營業的影響減到最小,在每個區塊大約會有10~40分鐘的施工時間,如果您有部分的營業區域絕對無法在熱門時段進行施作,我們也可配合您的營業時間,在熱門時段外的時間施作。
Q33:請問若營業場所施作防滑工程後,還是發生滑倒意外的話,有沒有保障?
A33:有。
我們投保了兩千萬產品責任險,若您選擇保固方案,在保固期間內,因為發生非人為、非天災,可歸咎於本產品的事故時,有身體傷害每人新台幣100萬元;每一意外事故身體傷害新台幣300萬元;每一意外事故的財產損失新台幣50萬元等之責任險保障,保險證明可至本網站「產品認證」一區參考。
Q34:在其他地方看到有業者打出較長時間的保固,為什麼你們的保固期較短呢?
A34:基本上防滑的保固,因為必須在一個合理的範圍,以合理的價格,提供消費者全方位、實質的、合理的保障,回應消費者基於消保法應有的合理期待,所以我們並不會亂開支票,信口提出長期的保固,我們認為保固不能只是「號稱」,是要以誠實而負責任的態度應對的。
Q35:請問由我消費金額中的愛心捐款,有什麼方式可以證明已捐出呢?
A35:如同網站上所說明的,我們在客戶每一坪或每一間浴室進行防滑施作的消費金額中,提撥50元捐助公益。而您的捐款會盡快交付到您的指定公益機構,該公益機構會統一開立收據寄發給您,並且在本公司網站的愛心芳名錄中登錄,請您放心,我們絕不會將您的愛心給浪費。
Q36:【透明防水環保止滑漆】與【防滑劑】材質的原理?
A36:止滑漆有附加性功能(防水),透明表面有微細顆粒的塗層,再造結構,一道一道(三道十字交叉法)滾塗上去。所有材質皆可使用除了地毯。太過光亮的石英磚、玻璃的光澤度會被蓋過。
改造結構的工法,利用真空吸盤的原理在表面淺層的結構形成數以千計的微米(一般地磚磨石子等地磚)至超微米(拋光石英磚+石材)及石材孔洞(寬度跟深度的不同),光澤度改變不大,石材及地磚類材質適用。
Q37:施作後的地坪表面請問要如何清潔呢?
A37:止滑漆唯獨不可用尖銳硬質器具刷洗,耐酸鹼及耐候。
止滑劑經得起考驗的刷洗,切記一定要刷洗,越刷越乾淨,人的體重與步伐與地面的接觸也是一種磨耗,表面若不刷洗即會囤積油汙垢,吸盤被吸滿就會沒吸力。局部磨耗即可局部補強,防滑劑不可以打蠟。
Q38:請問你們的止滑效果如何?
A38:經產品施工過後,防滑效果可符合美國ASTM摩擦係數達0.6以上(非常安全等級),以ASM825A型及可變角度止滑計檢測儀器檢測。
Q39:你們的止滑產品有認證或是任何機構的檢測報告嗎?
A39:我們的產品榮獲ISO9001:000認證、第五屆國家品質保證金像獎、中小企業創新研究獎及通過台灣檢驗科技公司SGS及相關單位和綠建材檢測。有國際認證、政府獎項認證,並且有投保兩千萬產品責任險。
Q40:你們的止滑效果可達多久?
A40:平均3年以上,視使用頻率而定。地坪會因為人的走動摩擦而產生地坪磨耗,或是因為本身毛細孔被油汙或皂垢堵塞而產生防滑效果遞滅的情形,建議由科學的儀器檢測摩擦係數後,再視情形考慮施作工程。
Q41:要如何選擇漆、劑使用在哪裡呢?室內室外都可以使用嗎?
A41:安全看的見就可使用漆,因為肉眼看得見喔,須防水附加功能就選擇漆。如想保有石材及地磚美感及外觀,就可以選擇劑(劑限石材、地磚)。
漆是內外皆可喔!
Q42:止滑漆油性/水性的區別?一定要一起使用嗎?一起使用和未一起使用的效果差別?
A42:油性有味道(類似油漆味道)油性比較耐候一點,水性是純水性很環保、沒味道(稀稀的),這兩種都是單液型(不用再加溶劑),基本上兩種可搭配使用,但第一道都用水性,因為水性密貼性比較高,進入孔洞也較快。第二~第四道就可用油性。
室內完全不建議用油性,第一~第三道都用水性。
一起使用和未一起使用的效果無差別,除了味道有差異。
Q43:室內不適合用油性原因?
A43:因為油性的味道,需要能通風揮發空間,油性在戶外養生時如果遇到潮濕或下雨時,油性也不會和水性融合,因為水性漆會被雨水影響。
Q44:石材材質如何判定使用藥劑?
A44:石材還有拋光石英磚有專用的止滑劑,因為要保有光澤度。
止滑漆任何地坪材質都適用,除了地毯。
Q45:止滑劑止滑漆施工中有何特別注意小心之事?
A45:施工中止滑劑和止滑漆不像油漆施工時要遠離火源之類的問題,但要小心身體傷口或著眼睛碰到時請用大量清水沖洗。
Q46:止滑漆為再造結構,達到止滑因為肉眼看的見,如果隨著時間效果消失了,再造部份的結構也會消失嗎?如果不會消失該如何處理呢?
A46:止滑漆和止滑劑會隨著時間及使用狀況而磨損,但可以補強補修。
Q47:止滑劑使用後表面會有何變化,亮度或色澤會有差嗎?
A47:基本上不會有太大的差距,由於各材質表面上光滑部份是產生會滑的原因,施工過後亮度會有稍微的降低(因表面淺層結構改造),使地面產生吸盤效應提升摩擦力,形成止滑效果。
Q48:止滑劑用量為何?止滑劑一坪要使用多少的清潔劑?
A48:1公升止滑劑大約可使用4~6坪;10公升止滑劑約40~60坪。
1公升保養劑大約可使用4~8坪;10公升保養劑約40~60坪。
坪數1坪清潔劑的使用量大約150cc。
Q49:止滑劑施工時可以用那些工具?
A49:平板拖把即海綿。這是目前較實用的工具。
Q50:施作止滑劑的地面若高溫的熱飲不小心接觸到會有影響嗎?
A50:不會。
本產品就算高溫沖洗,止滑效果依然不變。
Q51:止滑劑可以用噴灑的方式作施作嗎?
A51:可以,適量均勻。還是建議要用海綿刷或平板拖塗佈均勻較宜。